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<section>
<p><strong>DEINE STÄRKEN</strong></p>
<div>
<ul>
<li>Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support</li>
<li>Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken</li>
<li>Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>DEINE AUFGABEN</strong></p>
</div>
</section>
<section>
<div>
<ul>
<li>Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets (im 1st- und 2nd-Level-Support)</li>
<li>Fehleranalyse und Störungsbehebung in der IT-Umgebung</li>
<li>Unterstützung bei der Verwaltung und Administration von Benutzerkonten (Active Directory, M365)</li>
<li>Dokumentation von Lösungen und Erstellung von How-To-Guides</li>
<li>Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten</li>
</ul>
</div>
</section>
<section>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>DU HAST FRAGEN?</strong></p>
<div>
<p>Haben wir dein Interesse geweckt?</p>
<p>Dann bewirb dich am besten direkt online, per E-Mail oder nimm den persönlichen Kontakt mit Amelie auf.&nbsp;</p>
</div>
</section>



<section class="position-ad-text-content ng-star-inserted">
<p class="text-bold"><strong>DEINE STÄRKEN</strong></p>
<div class="position-ad-text-body">
<ul>
<li class="MsoNormal">Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support</li>
<li class="MsoNormal">Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken</li>
<li class="MsoNormal">Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li class="MsoNormal">Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>DEINE AUFGABEN</strong></p>
</div>
</section>
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<div class="position-ad-text-body">
<ul>
<li class="MsoNormal">Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets (im 1st- und 2nd-Level-Support)</li>
<li class="MsoNormal">Fehleranalyse und Störungsbehebung in der IT-Umgebung</li>
<li class="MsoNormal">Unterstützung bei der Verwaltung und Administration von Benutzerkonten (Active Directory, M365)</li>
<li class="MsoNormal">Dokumentation von Lösungen und Erstellung von How-To-Guides</li>
<li class="MsoNormal">Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten</li>
</ul>
</div>
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<p class="text-bold">&nbsp;</p>
<p class="text-bold"><strong>DU HAST FRAGEN?</strong></p>
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<p>Haben wir dein Interesse geweckt?</p>
<p>Dann bewirb dich am besten direkt online, per E-Mail oder nimm den persönlichen Kontakt mit Amelie auf.&nbsp;</p>
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AppSphere AG

(Junior) IT Support Engineer (m/w/d)

Alles in allem gutes Gespräch

- nette Personaler
- tolle Atmosphäre
- gute Vorbereitung
- sehr guter Eindruck

Bewertung

Es wahr ein angenehmes offenes Gespräch.

I'd give six stars for the process if I could

I received this opportunity through an external recruiter that also accompanied me throughout the process, and as such, limitations to my perspective apply.

Generally, communication was clear and friendly, and I felt that we approached each other at eye-level.
The interviews were well-organized and left room for discussion between segments, which was helpful in understanding the nature of the position in question better.
The information their provided for the position and everything encompassed was well-prepared and did leave only very few questions on my side, but these were answered satisfactorily.
I was kept in the loop continuously and made sure to reciprocate, which made the whole process a breeze.
This left the impression that they take their time with each applicant, though I cannot gauge how busy their department is, which may affect this.
I have not yet received final feedback but am sure that they will approach this just as well as the rest of the process.
While there is always room for improvement I cannot think of anything that comes to mind directly, and I had the chance to meet multiple people directly connected to the vacancy, as well as meet the team at HQ.

angenehmer & zuverlässiger Bewerbungsprozess

Noch am Tag der Bewerbung, wurde mir ein Feedback mit den weiteren Schritten geschickt, welche im Nachhinein eben genau so eingehalten wurden. Am Tag des Gespräches wurde direkt zu Beginn erläutert, worauf der Fokus liegt und dass ein ehrlicher und authentischer Austausch im Vordergrund steht. Das kann ich zu jedem Zeitpunkt zu 100% bestätigen.

Sehr angenehmer Austausch

Das Kennenlernen war ein äußerst angenehmes Gespräch, das in einer Atmosphäre des gegenseitigen Respekts und auf Augenhöhe stattfand. Sowohl die gestellten Fragen als auch die gegebenen Antworten wirkten auf mich stets authentisch und ehrlich, was einen offenen und vertrauensvollen Austausch ermöglichte.

Fazit

Ich fand es vorteilhaft ( und einfacher ), nur erst einmal mit einer ( freundlichen ) Kontaktperson zu sprechen. 
Das ist angenehmer und unkomplizierter als direkt in ein Teams Call zu gelangen mit 3-5 Teilnehmern. 
Leider hat sich AppSphere dann doch nicht für mich entschieden ;-)

Hervorragender Bewerbungsprozess mit wertvollem Feedback

Der gesamte Ablauf war äußerst transparent und gut strukturiert, sodass ich jederzeit klar über die nächsten Schritte informiert war. Die Atmosphäre während des Gesprächs war sehr angenehm und professionell, was es mir leicht gemacht hat, offen über meine bisherigen Erfahrungen zu sprechen.
Besonders beeindruckt hat mich, am Ende ein Feedback zum Gespräch erhalten zu haben. 

Eine sehr positive Erfahrung

(Anonym) hat sich Zeit genommen und mich ausführlich informiert. Mit überzeugender Transparenz und Ehrlichkeit wurde mir Ihr Unternehmen und meine mögliche Tätigkeit beschrieben.
Es wurde auf Werte, meine Erfahrungen und Wünsche eingegangen. Dies alles in persönlicher und entspannter Atmosphäre.
Ich empfand das Gespräch als sehr angenehm und vertrauensbildend. Auf das Folgegespräch freue ich mich bereits.

Tolles erstes Gespräch

Es wird einem sofort die Nervosität genommen und mal fühlt sich sehr wohl während dem Gespräch. 

Keine Verbesserungsvorschläge.  

Besonders gute Punkte: 
- Vollkommene Offenheit und Transparenz während dem Gespräch
- Übersichtliche Bewerbungsseite
- Direktes Feedback von Anfang an

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<p>Wir bei <strong>Dein Unternehmen GmbH</strong> sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Unser Fokus liegt darauf, effiziente Lösungen für diverse Branchen zu entwickeln und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.</p>

<h5>Das erwartet dich:</h5>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener Projekte</li>
<li>Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern</li>
<li>Bearbeitung administrativer Aufgaben</li>
<li>Arbeiten in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld</li>
<li>Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten</li>
</ul>

<h5>Das bringst du mit:</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, idealerweise in einem vielseitigen Arbeitsumfeld</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h5>Das bieten wir dir:</h5>
<ul>
<li>Eine verantwortungsvolle Position in einem stabilen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Qualifizierung</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien</li>
<li>Attraktive Vergütung und zusätzliche betriebliche Leistungen</li>
</ul>

<p>Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.</p>

<p><strong>Bitte beachte, dass dieser Text ein Platzhalter ist und keine tatsächliche Stellenanzeige darstellt. Er dient ausschließlich Demonstrationszwecken.</strong></p>

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<p>At <strong>Your Company Ltd.</strong>, we are a growing organization always on the lookout for talented individuals to join our team. Our focus is on developing efficient solutions for various industries while creating a work environment where every employee can reach their full potential. Our values are based on collaboration, quality, and continuous improvement.</p>

<h5>What to expect:</h5>
<ul>
<li>Supporting the planning and execution of various projects</li>
<li>Collaborating with internal and external partners</li>
<li>Handling administrative tasks</li>
<li>Working in a dynamic and versatile environment</li>
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<h5>What you bring:</h5>
<ul>
<li>A completed education, degree, or equivalent qualification</li>
<li>Initial work experience in a relevant field, ideally in a versatile work environment</li>
<li>Strong communication skills and enjoyment of teamwork</li>
<li>Independent and structured work approach</li>
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</ul>

<h5>What we offer:</h5>
<ul>
<li>A responsible position in a stable and growing company</li>
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<li>Personal development opportunities and support for professional qualifications</li>
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